-
Szolgáltatásmenedzsment Google-módra: Site Reliability Engineering
A rendszergazdai teendők egészen más szakismeretet igényelnek mint amivel a szoftverfejlesztők rendelkeznek, ezért a fejlesztők és a rendszergazdák külön-külön csoportokat képeznek. Ez a modell működőképes, azonban számos hátránnyal is bír, amelyek közvetlen és közvetett költségekként jelennek meg.