Minden generációnak meg vannak a maga sajátos társadalmi jellemzői, melyek befolyásolják a körülöttük lévő környezetet. Ezek a jellemzők ugyanúgy kihatással vannak a munka világára. Egy jó vezetőnek fontos tisztában lenni az adott munkavállaló alap képességeivel, munkamódszerével, és úgy egészében a világról kialakított képével.