A rendszergazdai teendők egészen más szakismeretet igényelnek mint amivel a szoftverfejlesztők rendelkeznek, ezért a fejlesztők és a rendszergazdák külön-külön csoportokat képeznek. Ez a modell működőképes, azonban számos hátránnyal is bír, amelyek közvetlen és közvetett költségekként jelennek meg.
Először DevOps néven terjesztették a rendszergazda új szerepének definícióját az informatikai közösségekben. A közösségek a szoftverfejlesztőkkel szorosan együtt dolgozó operatív “rendszergazda” személyét hosszú ideig nem tudták hova sorolni, míg végül megszületett a SRE, a Site Reliability Engineer elnevezés.
“A szoftver megeszi az egész világot” állította Marc Andreesen öt évvel ezelőtt.
Kijelentése azt a trendet jellemezte, amelyben az olyan tradícionális, “klasszikus” iparágakban is előretörnek a szoftveres, informatikai megoldások, ahol korábban nem volt jellemző a folyamatosan jelenlévő informatika (automatizált algoritmusok, célszoftverek használata).