fbpx

ITSM ITIL 4 Specialist High-velocity IT – Professional

Képzés kódja: ITHVI-400

249.000 Ft +ÁFA

Az ITIL 4 Specialist High-velocity IT tanfolyam a Managing Professional track része. A képzés magyar nyelvű, de a tananyag és a vizsga nyelve is angol.

Képzés indulás: 2020. október 26-28.
Képzés hossza: 24 óra

Az ITIL 4 Specialist High-velocity IT vizsga az ITIL 4 Managing Professional track része. Ez a modul az üzleti világ és az IT konvergenciájáról szól és megmutatja miért fontos az együttműködés, a kollaboráció ebben a felgyorsult és digitalizált világban. Rámutat az IT transzformáció és a Digitális transzformáció közötti különbségre és képessé teszi a résztvevőt, hogy felismerje az ebből eredő üzleti lehetőségeket.  A digitalizált szolgáltatások beágyazásával olyan eszközök kerülnek a kezünkbe, melyek használatához és kiaknázásához új képességek és ismeretek szükségesek. Egyúttal a szervezetek számára segíteni lehet abban, hogy a megfelelő területre és technológiába invesztáljanak azért, hogy elérjék sőt túlteljesítsék üzleti céljaikat.

Az IT és digitalizációs szakemberek a sebesség növelésével és a szolgáltatásminőség emelésével nagyobb érték teremthető azáltal, hogy új munkamódszereket alakítunk ki és folyamatosan “kihívjuk” a hagyományos gondolkodást. Irányt mutat a digitális technológia alkalmazásában, megismertetve a hallgatókat olyan elvekkel mint pl.: design-thinking, komplex de mégis adaptív rendszerek kialakítása (pl.: microservices), DevOps és üzemeltetés közti különbség, Lean és Agile megközelítés. Segít hidat verni a fejlesztés és üzemeltetés közé és az optimalizálást helyezi előtérbe a radikális átalakítással szemben.

Az ITIL Managing Professional modulvizsgáinak letételéhez és a minősítés megszerzéshez hivatalos tanfolyamon történő részvétel szükséges. Az ITIL 4 Foundation vizsga megléte előfeltétel a modulokon történő részvételhez.

Az ITIL 4 tanfolyamok és vizsgák az XPRNC.IT szakmai támogatásával és velük történő közös szervezésben valósulnak meg. Az XPRNC.IT az Axelos és a PeopleCert hivatalos partnere.

Részletes tematika:

  • A digitális alapon működő vállalkozások koncepciója, igények és szerepük az IT világban:
    • Mikor szükséges és kifizetődő a digitalizció és a nagy sebességű IT (High-velocity IT)
  • Az ITIL működési modelljének megfeleltetése a digitális termékek esetében
  • Az ITIL alapelvek és egyéb alapkoncepciók szerepe a nagy sebességű IT (High-velocity IT) esetében
  • Hogyan járuljunk hozzá a digitális termékekkel történő értékteremtéshez egy Szolgáltató (Service Provider) esetében?
    • értékteremtő beruházás megtérülése
    • gyors bevezetés (deployment)
    • rugalmas és ellenálló (resilient) működés
    • közös értékteremtés (value co-creation)
    • megfelelőség (conformity)

Kinek ajánljuk:

  • Akiknek az ITIL napi gyakorlat
  • Customer/User Experience (CX/UX) menedzser és tervező
  • Ügyfélmenedzser
  • Szolgáltatási (Service Delivery) menedzser
  • Enterprise/Service és Solution tervező
  • Business Analyst
  • Projekt menedzser
  • Portfólió menedzser
  • Beszállító menedzser
  • Szerződés  menedzser
  • Aki ITIL 4 HVI vizsgát szeretne tenni

Szükséges előképzettség:

  • ITIL 4 Foundation vizsga

Vizsga lehetőség: 

  • EXHVI-400 ITIL 4 Specialist High-velocity IT vizsga – Professional

A tanfolyam az Xprnc.it szakmai támogatásával jött létre.

Értékelések

Még nincsenek értékelések.

„ITSM ITIL 4 Specialist High-velocity IT – Professional” értékelése elsőként

Az email címet nem tesszük közzé.

For security, use of Google's reCAPTCHA service is required which is subject to the Google Privacy Policy and Terms of Use.

I agree to these terms.

Vedd fel velünk a kapcsolatot!

Reisinger Gábor
Business Development Lead
Tömpe Zsolt
Tömpe Zsolt
Senior Sales Manager
Mádi Gábor
Head of Agile Tools & Infrastructure
Földházi Csaba
Director of Agile at Scale