Összefoglaló:
Az ITIL v3 Serice Lifecycle vizsgák még legalább 2021 februárjáig letehetők. Aki ezekre szeretne felkészülni, annak ajánljuk ezen gyorsított vizsgafelkészítő tanfolyamunkat. A tanfolyam során végigvesszük a modul főbb pontjait és felkészítjük a hallgatót a vizsga sikeres letételére. További kérdésekre az AXELOS oldalán találhatóak válaszok.
Az ITIL v3 tanfolyamok és vizsgák az XPRNC.IT szakmai támogatásával és velük történő közös szervezésben valósulnak meg. Az XPRNC.IT az Axelos és a PeopleCert hivatalos partnere.
- Vizsga (nem része a tanfolyamnak, külön vásárolható meg a voucher az online vizsgához):
- PeopleCert utalvány (voucher) mely online vizsga letételét teszi lehetővé
- Típusa: 40 kérdés, feleletválasztós, könyv nem használható
- Időtartam: 90 perc +20% nem anyanyelviek számára
- Elvárt szint: 70% (legalább 28 helyes válasz a 40-ből)
- a vizsga 3 pontot (credit) ad
- A voucher 12 hónapig érvényes és angol (vagy egyéb nyelven) történő vizsgázást tesz lehetővé. A vizsga magyar nyelven nem érhető el.
- A részletes műszaki feltételek itt találhatók:
Részletes tematika:
- A rendszeres szolgáltatásfejlesztés áttekintése
- A rendszeres szolgáltatásfejlesztés elvei
- A rendszeres szolgáltatásfejlesztés folyamata
- A rendszeres szolgáltatásfejlesztés módszerei és technikái
- A rendszeres szolgáltatásfejlesztés szervezeti kérdései
- Általános kérdések a rendszeres szolgáltatásfejlesztéshez kapcsolódóan
- Technológiai szempontok
- Megvalósítás
- Kihívások, kritikus sikertényezők és kockázatok
Kinek ajánljuk:
- Akik az ITIL v3 Service Lifecycle rendszerében szeretnének vizsgát tenni
Szükséges előképzettség:
- ITIL v3 Foundation vizsga
Értékelések
Még nincsenek értékelések.