Egyszerűen kezelhető, komplex nagyvállalati tartalomkezelő (eCMS) rendszer. A vállalati arculatnak megfelelő, felhasználóbarát és akadálymentes megjelenést, és időzíthető, többszintű, ellenőrzött tartalomkezelést biztosít internetes, intranetes és extranetes környezetben egyaránt.
A BlondXML a jól ismert Office-alkalmazásokhoz hasonló kezelőfelülettel rendelkezik. A tartalmat szerkesztők számára nagy szabadságot kínál, egyúttal biztosítja a tartalmak egységes, a vállalati arculatnak megfelelő megjelenését.
A SAS segítségével a Shiwa8 tartalomkezelő rendszerben szerkesztett oldalak egyszerűen kijuttathatóak a portálszerverre. A monitorozás eredményeként a szerkesztő pontos útmutatást kap a tartalom publikációs folyamatának állapotáról, a futtatási folyamat esetleges hibáiról, így segítve az azonnali beavatkozás lehetőségét.
Minden egyes elkészített tartalmi egység (csomag) először egy tesztkörnyezetbe kerül, és az éles változatnak megfelelő előnézettel tesztelhető.
A Shiwa8 intelligens indexelő és kereső modulja. A RAMA keresőmotor segítségével a tartalmakat a szerkesztő gyorsan és egyszerűen indexálhatja. A látogató a teljes weboldal tartalmára vonatkozó kereséseket indíthat, amelyek eredményét több szempont alapján besorolva kapja meg.
A Shiwa8 tartalomkezelő rendszer interaktív kommunikációs modulja. Többszintű jogosultságkezeléssel a bejövő hívásokat a megfelelő Chat-operátorokhoz érkezteti, elősegítve az operátori erőforrás optimalizálását. A saját belső hálózaton működő Java alkalmazás szolgálja ki a portálon megjelenő chatablakot, az admin felület pedig többszintű jogosultságkezeléssel képes proaktív és normál üzemmódban működni.